GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

 Tyto zásady popisují, jak nakládám s vašimi osobními údaji, které mi poskytnete v rámci poptávky mých služeb virtuální asistentky. Ochrana vašeho soukromí je pro mě prioritou a postupuji v souladu s nařízením GDPR.

 1. Správce osobních údajů Správcem osobních údajů je: 

 ● Jméno a příjmení: Klára Žoudlíková 

 ● Sídlo: Roháčova 1990, Tábor, 39002 

 ● IČO: 22632051 

 ● E-mail: info@virtualniasistentkaklara.cz 

 ● Web: www.virtualniasistentkaklara.cz 

 2. Jaké údaje zpracovávám a proč?

 Vaše údaje zpracovávám za účelem poskytování služeb virtuální asistentky: 

 ● Kontaktní a rezervační formulář: Zpracovávám vaše jméno, e-mail, případně telefon a informace o vaší poptávce. Tyto údaje potřebuji, abych vám mohla odpovědět a připravit nabídku služeb (plnění smlouvy). 

 ● Fakturace: Pokud navážeme spolupráci, zpracovávám vaše fakturační údaje z důvodu zákonné povinnosti (účetnictví). 

 ● Soubory cookies: Pro správné fungování webu a anonymní statistiku návštěvnosti. 

 3. Jak dlouho údaje uchovávám? 

 ● Údaje z poptávkového formuláře uchovávám po dobu naší komunikace. Pokud k uzavření smlouvy nedojde, údaje smažu nejpozději do 6 měsíců od poslední zprávy. 

 ● V případě spolupráce uchovávám fakturační údaje po dobu 10 let, jak mi ukládá zákon. 

 4. Kdo jsou příjemci osobních údajů?

Vaše data jsou v bezpečí. Pro provoz svého podnikání však využívám některé prověřené nástroje, které mohou mít k datům přístup: 

 ● Poskytovatel hostingu a e-mailu: Active 24, Google Workspace 

 ● Fakturační systém: Fakturoid 

 ● Webová platforma: Active 24 

 5. Vaše práva podle GDPR V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva: 

 ● Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracovávám. 

 ● Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální, ráda je opravím. 

 ● Právo na výmaz: Můžete mě požádat o smazání údajů (pokud mi v tom nebrání zákonná povinnost, např. archivace faktur). 

 ● Právo na námitku: Pokud zpracovávám údaje na základě oprávněného zájmu. 

 Pokud máte pocit, že s vašimi daty nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). 

 6. Zabezpečení dat Prohlašuji, že jsem přijala veškerá technická opatření k zabezpečení vašich dat. Přenos dat přes můj web je šifrován pomocí SSL certifikátu (HTTPS) a přístupy do mých systémů jsou chráněny silnými hesly.

 Tyto zásady jsou platné od 1.1.2026