GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládám s vašimi osobními údaji, které mi poskytnete v rámci poptávky mých služeb virtuální asistentky. Ochrana vašeho soukromí je pro mě prioritou a postupuji v souladu s nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení: Klára Žoudlíková

Sídlo: Roháčova 1990, Tábor, 39002

IČO: 22632051

E-mail: info@virtualniasistentkaklara.cz

Web: www.virtualniasistentkaklara.cz

2. Jaké údaje zpracovávám a proč?

Vaše údaje zpracovávám za účelem poskytování služeb virtuální asistentky:

Kontaktní a rezervační formulář: Zpracovávám vaše jméno, e-mail, případně telefon a informace o vaší poptávce. Tyto údaje potřebuji, abych vám mohla odpovědět a připravit nabídku služeb (plnění smlouvy).

Fakturace: Pokud navážeme spolupráci, zpracovávám vaše fakturační údaje z důvodu zákonné povinnosti (účetnictví).

Soubory cookies: Pro správné fungování webu a anonymní statistiku návštěvnosti.

3. Jak dlouho údaje uchovávám?

Údaje z poptávkového formuláře uchovávám po dobu naší komunikace. Pokud k uzavření smlouvy nedojde, údaje smažu nejpozději do 6 měsíců od poslední zprávy.

V případě spolupráce uchovávám fakturační údaje po dobu 10 let, jak mi ukládá zákon.

4. Kdo jsou příjemci osobních údajů?

Vaše data jsou v bezpečí. Pro provoz svého podnikání však využívám některé prověřené nástroje, které mohou mít k datům přístup:

Poskytovatel hostingu a e-mailu: Active 24, Google Workspace

Fakturační systém: Fakturoid

Webová platforma: Active 24

5. Vaše práva podle GDPR V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva:

Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracovávám.

Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální, ráda je opravím.

Právo na výmaz: Můžete mě požádat o smazání údajů (pokud mi v tom nebrání zákonná povinnost, např. archivace faktur).

Právo na námitku: Pokud zpracovávám údaje na základě oprávněného zájmu.

Pokud máte pocit, že s vašimi daty nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení dat 

Prohlašuji, že jsem přijala veškerá technická opatření k zabezpečení vašich dat. Přenos dat přes můj web je šifrován pomocí SSL certifikátu (HTTPS) a přístupy do mých systémů jsou chráněny silnými hesly.

Tyto zásady jsou platné od 1.1.2026